Unsere
Leistungen
Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zur fertigen App – inklusive Support.
Wir haben ein White Label App Framework entwickelt, das die Basis für eine digitale multifunktionale Kundenkarte ist und auf nahezu allen Smartphones mit iOS und Android lauffähig ist. Das White Label App Framework lässt sich über definierte REST-APIs in unterschiedliche IT-Systemlandschaften integrieren, z.B. CMS, Webshop, CRM, ERP, Kassensystem. Wir entwickeln auf Basis des White Label App Frameworks Ihre spezifische Kunden-App, integrieren diese in Ihre IT-Systemlandschaft und binden auf Wunsch auch 3rd Party Systeme an.
Wir entwickeln auf Basis unseres White-Label-Frameworks mobile Apps für iOS und Android mit .NET MAUI. Dabei profitieren wir von einer gemeinsamen Codebasis, während die Apps auf beiden Plattformen native UI-Elemente nutzen.
Dabei unterstützen wir auf Wunsch auch ältere Betriebssystemversionen von iOS und Android. Wir haben das notwendige Know-how für die Bereitstellung von Testversionen der Apps und der Einreichung der finalen App-Versionen im Apple App Store und im Google Play Store. Über ein definiertes Tracking, z.B. über Google Analytics, ist eine stete Erfolgskontrolle gewährleistet.
App-Entwicklung und Technologien
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IT Support beinhaltet Ansprechpartner für diverse Softwarethemen einer Firma.
Unterschieden werden dabei der First Level Support mit der ersten Anfrage, über den Second Level bis hin zum Third Level Support werden je nach Komplexität über ein Ticketsystem Aufgaben verteilt.
Um die gesamte digitale Wertschöpfungskette zu unterstützen, stehen wir Ihnen gerne unterstützend bei der Abwicklung von Kunden-, bzw. Supportanfragen zur Verfügung.
Ganz oder teilweise übernehmen wir den Endkundensupport per Email mit Beantwortung von Anfragen, Unterstützung bei der Registrierung, Zurücksetzen des Passworts, Änderung von Adressen, Klärung von Problemen rund um die App.
Support
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Die xnovis GmbH hat langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Apps, Webportalen, Middleware und Schnittstellen. Darüber hinaus bieten wir unsere digitale Strategieberatung, die Durchführung von Projekten und die Übernahme des Supports an und können so die gesamte digitale Wertschöpfungskette unterstützen. Viele Unternehmen konnten wir so bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle voranbringen.
Beratung
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Für den Erfolg einer App ist ihr Erscheinungsbild ebenso wichtig wie ein gutes Nutzungserlebnis. Deshalb setzten wir uns sowohl mit dem User Interface als auch der User Experience auseinander.